En Miel Perpiñán 1920 nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. En esta política te explicamos qué datos recogemos cuando visitas mielperpinan.com o compras en nuestra tienda, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Miel Perpiñán 1920 (Mariví Perpiñán Grau)
NIF: 24377083G
Domicilio: c/ Cuatro nº 2 (Pol. Ind. El Llano), 46360 Buñol (Valencia)
Teléfono: +34 655 75 20 10
Correo electrónico: ayudaweb@mielperpinan.com

2. Qué datos tratamos y para qué

Pedidos y compras. Nombre, apellidos, dirección de facturación y de envío, teléfono, correo electrónico y los datos del pedido. Los usamos para gestionar tu compra, el pago, el envío, las posibles devoluciones y la facturación.

Cuenta de cliente. Si creas una cuenta, guardamos tus datos de acceso y tu historial de pedidos para que puedas consultarlos y comprar más rápido.

Formulario de contacto y correo electrónico. Los datos que nos facilites (nombre, apellidos, correo, teléfono y mensaje) se usan únicamente para responder a tu consulta.

Newsletter y comunicaciones comerciales. Solo si marcas expresamente la casilla correspondiente, usaremos tu correo electrónico para enviarte novedades, ofertas y comunicaciones sobre nuestros productos. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada envío o escribiéndonos.

Navegación. Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) obtenidos mediante cookies, según se explica en nuestra Política de cookies.

3. Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato: la gestión de tus pedidos, pagos, envíos, devoluciones y de tu cuenta de cliente.
• Cumplimiento de obligaciones legales: la facturación y la conservación de documentación contable y fiscal.
• Consentimiento: el envío de la newsletter y comunicaciones comerciales, y el uso de cookies no necesarias. Puedes retirarlo cuando quieras.
• Interés legítimo: responder a las consultas que nos envías y mantener la seguridad de la web.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos que exige la legislación mercantil y fiscal (con carácter general, seis años). Los datos de tu cuenta se mantienen mientras no solicites su eliminación. Los de la newsletter, hasta que te des de baja. Las consultas, durante el tiempo necesario para atenderlas.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los comunicamos a los proveedores que necesitamos para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento y cumplen la normativa de protección de datos:

• Envíos: Packlink y la empresa de transporte que elijas (Correos, Correos Express, CTT Express, DHL Parcel o SEUR), para entregarte el pedido.
• Pagos: PayPal y la pasarela de pago con tarjeta de WooCommerce (WooPayments). Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Alojamiento web y correo: nuestro proveedor de hosting.
• Administraciones públicas: cuando exista una obligación legal.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, lo hacen con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos hayas dado, escribiendo a ayudaweb@mielperpinan.com o por correo postal a la dirección indicada, indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones. La web utiliza conexión cifrada (HTTPS).

8. Menores de edad

Para comprar en nuestra tienda debes ser mayor de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: noviembre de 2026.